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做好消费者洞察提高品牌营销力

发布时间:2020-11-22 03:22:45 已有: 人阅读

  用户分析,离不开科学数据的支撑,不管是上面提高的人群属性还是行为习惯,没有数据,对企业来说,都只是一个模糊的认知。

  所以,企业一定要增加数据获取渠道,如何综合能力强大,也可内部成立数据部门;如果资源有限,也可以借助SaaS平台,节省成本支出。

  2.商务直播,选择诺云直播这种具备全套数据分析能力的平台,除了基本属性,还可以得知用户在线市场,最近一次观看时间等行为信息,一举多得。

  3.专业市场调研公司,这无疑是最为精准,也最节省企业内部人力的方式,但成本较高,企业可根据实际运营情况决定是否尝试。

  宣传层面:依据目标群体特性,可对日常输出的宣传物料进行细节调整,比如哪写词汇更容易吸引用户注意,什么色调能提高消费者好感度,哪类广告平台更容易触达目标用户等。

  营销层面:根据用户特征“对症下药”,如果是关注潮流的年轻群体,那就多玩些花样;如果是在意价格的中年群体,那就搞噱头打价格战;有的放矢,永远比一概而论有效。

  维护层面:不同群体,对服务密度的需求不同,有些领域从业者需要持续不断的跟踪维护,有些则并不喜欢过多的销售关怀,所以企业要对用户实行差异性策略。

  总而言之,一个企业的客户市场,是值得一再挖掘的宝藏,深度了解消费者,才能真正拓展品牌边界,实现突破。返回搜狐,查看更多

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