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9个诀窍留住进店顾客提升转化率!

发布时间:2019-06-12 09:56:03 已有: 人阅读

  在运行时,我们的大脑容易过热失控,经常毫不犹豫、不由自主地做出一些看似违反合理计算的抉择,其实这都可以用心理学来解释。

  心理学里有一种自我损耗定律,指的是自我进行意志活动的能力或意愿暂时下降的现象,也就是尽量不用大脑。

  比如我一边滑手机一边跟你讲线,但这时我还可以一边在走路,也不会撞到,为什么?因为系统1里的小兵“五感”(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)一直在侦测。

  这就是心理学的实验结论:人会对熟悉的事物产生好感。同一个信息不断出现,就会让人感受熟悉和喜欢。

  LV旁边,就代表你够高档。是不是真的不确定,但消费者很容易这样判断。所以强强联手、跟大品牌合作,也是在利用锚定效应。

  10元,我们也很高兴”,另一种信封上写“谢谢你的捐款,你若捐400元,我们也很高兴”。结果第一种收到的捐款都是几块钱,第二种收到的都是一两百。

  5000公尺以上专用。5000公尺能用,3000公尺自然也能用,但这就是锚定效应,加上价格又贵,消费者还会想吗?他已经快要高原反应了,肯定不会查大众点评,看到这行字和你的价格,马上就会买。

  人和动物最不一样的地方,并不是我们有智慧,而是我们有想象力。穿着那件衣服的刹那,她其实在做梦,想象她未来可以变成怎样。这就是触发效应。

  20分钟后就出来给家属报告一下现在在做什么,接下来会做什么。再过20分钟又出来报告一下。他在干嘛?他在不断做预期管理。

  VIP身上。比如买了80多件同一个品牌的女生,她会极力辩护说这衣服很棒。所以你的最大宣传者不是那些明星,而是这些VIP用户。

  2017年诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒提出的重要理论,是指当个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加。

  8个章送一杯,第二种方式是集满10个章送一杯,但我已经盖好了2个章。哪一种更容易让用户接受?

  以上我说的所有行为,你觉得好像是在影响进店率,其实它更多的是影响消费者的行为,影响你的转化率。

  体验设计,就是消费者自以为他在用系统2,其实他在用系统1。就算他线,那些也都是大数据演算环节。说到底,人类都跳不出这些情感需求,你仔细看会发现这些都是人的原罪。

  消费者有各种情感需求,有人喜欢被大家认可,有人喜欢跟人家不一样,有人喜欢尊荣礼遇,有人喜欢分享,有人喜欢影响别人。

  如何找到关键时刻,启动消费者的购买意愿?对于品牌,消费者只会记住那些关键时刻,并且只在关键时刻进行打分。

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